Que ce soit sur des forums spécialisés ou des réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram, l’idée est de créer un lien authentique avec votre audience en vous positionnant comme un expert qui aide avant de vendre.

En apportant des réponses détaillées et pertinentes à des questions techniques ou pratiques de votre audience, sans chercher à vendre directement vos services, vous montrez que vous êtes un professionnel à l’écoute et compétent. C’est le premier pas vers une futur prestation.

Par exemple, si un internaute demande des conseils sur l’entretien d’une toiture en tuiles, prenez le temps de lui fournir des astuces pratiques, des recommandations de produits ou des étapes à suivre. Montrez que vous êtes prêt à partager vos connaissances gratuitement.

Une présence passive sur vos réseaux ne suffit pas. Il est essentiel de répondre rapidement aux commentaires, de remercier les gens qui vous posent des questions ou de féliciter les clients satisfaits qui laissent des avis positifs.

Cette stratégie, basée sur l’aide et l’engagement, vous permettra non seulement de développer des relations solides mais également de capter des clients fidèles sur le long terme, tout en vous différenciant dans un marché saturé.